Оплата и доставка
Оплата
Доступные способы оплаты:
Наличный расчёт
Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется на расчётный счёт предприятия, либо наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие счёта с чеком и транспортной накладной на товар.
Возможна оплата наличными в офисе компании при самовывозе.
Перевод на расчетный счет
Для юридических лиц и ИП. Оплата по счету через банк.
Условия по возврату товара
Претензии по заводскому браку принимаются в течении одного календарного месяца, после поступления товара в город получателя. Мы возвращаем деньги, либо осуществляем замену на качественный товар.
После истечения одного календарного месяца претензии не рассматриваются.
Доставка
Доставка до транспортной компании осуществляется бесплатно.
Бесплатная доставка по городу Владивостоку действует при заказе свыше 50000,00 тыс. рублей. Доставка осуществляется до подъезда, офиса, склада, услуги грузчика не предоставляем.
Важно! Если Вы не можете принять заказ, предупредите, пожалуйста, об этом заранее (за 2 часа до прибытия курьера)
Доставка во все города и регионы РФ при сумме счёта свыше 300000.00 тыс. рублей отправка производится за счёт отправителя по акции. За более подробной информацией вы можете обратится к менеджеру компании.
Доставка во все города и регионы РФ. Подробности и тарифы можете посмотреть здесь.
Важная информация
Убедитесь в том, что сотрудники ТК выдали все места, и что фактический вес/объём груза совпадает с заявленным в накладной.
Важно!!
По новым требованиям Транспортных компаний, для отправки товара весом более 20 кг, применяется палетный борт или деревянная обрешётка. В случае отказа Вами от данной услуги, ТК претензии не принимает!!!
Осмотрите внешнее состояние упаковки груза на наличие повреждений. Откройте коробки и убедитесь в том, что товар получен без повреждений, обратите внимание на соблюдение температурного режима хранения/перевозки. Обнаружив недочеты оформляйте письменную претензию к ТК. Не забывайте делать фото коробок и состояния груза. Только в этом случае транспортная компания будет готова компенсировать ваши убытки. В случае не соблюдения данных рекомендаций, наша компания не несёт ответственности и претензии не принимает.
Транспортные компании, с которыми мы работаем
- ЖелДорАльянс www.zhdalians.ru (возможна отправка «теплом» в зимний период)
- DPD www.dpd.ru (возможна отправка «теплом» в зимний период)
- ЖелДорЭкспедиция www.jde.ru (возможна отправка «теплом» в зимний период)
- Деловые Линии www.dellin.ru
- ПЭК www.pecom.ru
- Энергия www.nrg-tk.ru
- СДЭК www.cdek.ru
- Мы с Камчатки http://myskamchatki.ru/
- Хабвэй https://habway.ru/
- Алтан http://www.tkaltan.ru/